Support
Write to boolansoft@gmail.com — we answer within 2 working days.
Contact
Questions, ideas or a problem with the app? Email boolansoft@gmail.com. It helps if you mention your phone model, the app version and what happened.
Common questions
Toti doesn't hear my child in “Say it” games
Allow microphone access in your phone's Settings → Toti. The app only checks that your child made a sound; nothing is recorded. A quiet room helps.
Toti doesn't speak
Turn up the volume and check that silent mode is off. Toti uses your phone's built-in voice: if a language sounds wrong, install that language's voice in your phone's text-to-speech settings.
How do I open the parent area?
Tap the parent button and answer the short adult check. From there you can edit or add a child, change the language and reminders, and see progress.
Do I need the internet?
No. Toti works offline, and your child's profile and progress stay on your device.
How do I delete my child's data?
In the parent area, remove the child or clear their progress. Deleting the app removes everything. See the privacy policy.
Связь
Вопросы, идеи или проблема с приложением? Напишите на boolansoft@gmail.com. Укажите, пожалуйста, модель телефона, версию приложения и что произошло.
Частые вопросы
Тоти не слышит ребёнка в играх «Скажи»
Разрешите доступ к микрофону в Настройках телефона → Тоти. Приложение лишь проверяет, что ребёнок издал звук; ничего не записывается. Лучше заниматься в тихой комнате.
Тоти не говорит
Увеличьте громкость и выключите беззвучный режим. Тоти использует встроенный голос телефона: если язык звучит неправильно, установите голос этого языка в настройках синтеза речи.
Как открыть раздел для родителей?
Нажмите кнопку для родителей и пройдите короткую проверку для взрослых. Там можно изменить или добавить ребёнка, сменить язык и напоминания и посмотреть прогресс.
Нужен ли интернет?
Нет. Тоти работает без интернета, а профиль и прогресс ребёнка хранятся на вашем устройстве.
Как удалить данные ребёнка?
В разделе для родителей удалите ребёнка или очистите его прогресс. Удаление приложения удаляет всё. Подробнее — в политике конфиденциальности.